Wieder Zoff mit der TIWAG: AK kritisiert Vorschreibungen

In einer Medienaussendung weist die Tiroler Arbeiterkammer darauf hin, dass der Landesenergieversorger TIWAG bei der Berechnung der monatlichen Vorschreibungen teilweise sehr hoch ansetzt. Man habe Fälle vorliegen, bei denen anstelle von 80 Euro monatlich 400 Euro gefordert wurden.

„Für die Kundinnen und Kunden selbst ist der Endpreis kaum berechenbar, da er sich aus vielen Komponenten zusammensetzt. Umso wichtiger ist es, dass man sich auf die Vorschreibung seines Stromanbieters verlassen kann. Die TIWAG hat die Verpflichtung, die Vorschreibung der Teilbeträge in angemessener Weise und mit der nötigen Sorgfalt bereitzustellen und nicht mit überhöhten Forderungen für Verunsicherung zu sorgen. Die TIWAG-Kunden sind nicht dazu da, um dem Unternehmen zinslose Kredite zu gewähren“, wettert AK Präsident Erwin Zangerl, der den Energiekonzern im Landeseigentum auffordert, die Kundinnen und Kunden über die Teilbetragsvorschreibungen aufgrund des aktuellen Strompreises schriftlich zu informieren.  

Der Algorithmus, mit dem die TIWAG die Vorschreibungen an ihre Kundinnen und Kunden berechnen lässt, sei „durchaus von großzügiger Natur“ kritisiert die Arbeitnehmervertretung, „allerdings nur zugunsten des Landesenergieversorgers, wie mehrere Fälle zeigen, die derzeit von den AK Experten behandelt werden. Dabei sind die Vorschreibungen um bis zu 400 Prozent zu hoch.“ Offenbar werden vor allem TIWAG-Kunden mit hohem Stromverbrauch zur Kreditbank für die TIWAG. Auch Unternehmen seien betroffen. 

„Ich fordere die TIWAG-Verantwortlichen deshalb auf, diese Praxis abzustellen“, so AK Präsident Zangerl. Er vermutet ein System hinter überhöhten Vorschreibungen: „Wenn in der Endabrechnung dann ein Guthaben aufscheint, mag das einen gewissen psychologischen Effekt haben. Man glaubt, der Preis sei ohnehin nicht so hoch, weil man Geld in Form einer Gutschrift zurückbekommt. Dieser Effekt geht aber zu Lasten der Kundinnen und Kunden und beschert der TIWAG zinslose Kredite. Das ist ein Vorgehen, das gerade eines Landesenergievesorgers nicht würdig ist, der dafür zu sorgen hat, dass der Strompreis möglichst niedrig bleibt und die Vorschreibungen stimmen.“

Die Arbeiterkammer fordert eine Senkung des Strompreises um 10 Cent noch im Herbst und fordert die TIWAG zudem auf, ihre Kundinnen und Kunden über die jüngste Strompreissenkung aufgrund des TIWAG-Bonus schriftlich zu informieren.