Auf sanften Pfoten in die ewigen Jagdgründe

„Im Grunde hat alles mit Lilly am 13. Dezember 2021 angefangen“, so beschreibt Claudia Wallensteiner die Geburtsstunde für die Idee einer Tierbestattung in Osttirol. Als eine ihrer vier Wohnungskatzen Ende 2021 plötzlich verstarb, stand Claudia vor der großen Frage: „Was nun?“. Gemeinsam mit der Familie wurde beschlossen, dass die Katze eingeäschert wird und die Asche wieder nach Hause soll. Das nächste Tierkrematorium ist aber rund 200 Kilometer entfernt, die Abwicklung entsprechend kompliziert.

Diesen Umstand wollte die Tierliebhaberin ändern und vor kurzem wurde das Gedankenspiel in die Realität umgesetzt. Mit der Tierbestattung Lilly gibt es nun eine würdevollere Alternative zu den Sammelstellen für Tierkadaver in Osttirol. Die Tierbestatterin Claudia Wallensteiner will den Abschied von den vierbeinigen Freunden so leicht wie möglich gestalten und den Tierbesitzern in ihrer Trauer helfen. Im Interview verrät sie mehr über ihr Unternehmen und wie sie die Reise in die ewigen Jagdgründe unterstützt.

Was sagt Ihr nahes Umfeld dazu? Es ist ja nicht der alltäglichste Beruf.

Ein paar Leute haben schon gestaunt und meinten, damit hätten sie nicht gerechnet. Die meisten sagten, es sei schon cool und wir brauchen das in Osttirol. Im Allgemeinen gibt es viel Zuspruch. Teilweise rufen mich sogar Leute an, die sagen, meinem Tier geht es noch gut und es lebt noch. Sie wollen mich einfach bestärken und das lässt mich hoffen, dass das schon das Richtige ist.

Braucht es für den Beruf Tierbestatter eine Ausbildung?

Für den Tierbestatter selbst gibt es keine Ausbildung. Es ist ein freies Gewerbe, man braucht also einen Gewerbeschein und muss die behördlichen Auflagen erfüllen. Und man braucht Empathie, denn da kommt ein Mensch, der einen der schlimmsten Momente hat. Ohne Einfühlungsvermögen geht da nichts.

Sie sind den ganzen Tag von Tod und Trauer umgeben und schenken Ihren Kunden Empathie und Trost, aber wie schalten Sie ab?

Also ich kann beim Handarbeiten am besten abschalten und was mir auch sehr hilft, ist mein Kater Ohnezahn. Es sind eigentlich Räume der Trauer, aber wenn ich die Tür öffne, dann fallen mir nicht der Verabschiedungsraum oder die Kühlräume nebenan ins Auge, sondern Ohnezahn. Er gibt mir schon sehr viel zurück. Viel Seelenfrieden.

Ohnezahn ist nun auch schon über 14 Jahre alt. Wird es nach ihm wieder einen Bürokater oder eine Bürokatze geben?

Nach ihm werde ich mir definitiv wieder eine Katze für das Büro holen, aber erneut einen Senior. Die alten Katzen bekommen so wenig Chancen auf ein neues Zuhause, da jeder lieber das junge, gesunde und perfekte Kätzchen zu sich holt und ich will auch den Senioren einen schönen Lebensabend geben. 

Welchen Service bieten Sie an?

Eigentlich alles. Ich hole das Tier vom Tierarzt ab, wenn es eingeschläfert werden musste oder hole es von zu Hause ab. Es kann aber auch genauso gut hierhergebracht werden. Danach kann man sich auch in Ruhe und mit genügend Zeit im Verabschiedungsraum von seinem Liebling verabschieden. Worauf ich hier ganz stolz bin ist, dass ich das auch wirklich kostenlos anbiete, das machen viele andere Tierbestatter nicht. Ich finde es wichtig, dass sich die Besitzer nochmal richtig verabschieden und nicht zusätzlich dafür noch zahlen müssen. Ich fahre dann persönlich immer donnerstags nach Graz zum Krematorium, und warte, bis die Tiere eingeäschert sind. Dann rufe ich die Besitzer an, wie sie es haben wollen, also ob ich die Asche nach Hause bringen soll oder ob sie sie selbst holen wollen.

Welche Gesetze gibt es bei der Tierbestattung?

Ich muss natürlich die Hygienevorschriften einhalten. Da habe ich einen eigenen Hygieneplan, ich habe einen Transportschein und ich bekomme die Vollmacht des Tierbesitzers über das Tier. Es muss alles genau nachvollziehbar sein, welches Tier oder wie viele Tiere von mir zur Einäscherung gebracht werden. Alle Tiere, die ich bestatte, kommen nach Lebring, da dort Einzeleinäscherungen vorgenommen werden und so nicht die Asche verschiedener Tiere zurückkommt.

Was passiert, wenn ein Tier während der Feiertage verendet?

Ganz einfach. Ich hole die Tiere gerne jederzeit ab. Egal ob Feiertag oder spät in der Nacht. Ich hole immer das Tier ab. Mir geht es nämlich darum, dass wenn zum Beispiel eine Familie ein Kind hat und die Katze von einem Auto überfahren wird, dann macht das was mit dem Kind. Das ist ein Trauma, das bekommt man nicht so schnell aus einem Kind heraus und man kann mich jederzeit anrufen, damit ich vielleicht das Tier noch abhole, bevor es das Kind sieht.

Welche Tiere können bei Ihnen bestattet werden?

Jedes Tier, das als Haustier gilt.

Sogar Schlangen?

Ja, sogar Schlangen (lacht). Ich darf aber keine Schweine oder Hühner nach Lebring bringen.

Was passiert nach der Einäscherung?

Es kommt darauf an, ob sich der Besitzer für eine Urne für das Tier entschieden hat. Wenn ja, dann wird die Asche gleich direkt in Lebring in die Urne gegeben und ich nehme sie so mit und übergebe sie den Besitzern. Es gibt auch Urnen, die kompostierbar sind und im Garten vergraben werden können. Das Tier darf, sobald es eingeäschert ist, im Garten vergraben werden. Es gibt auch den Baum des Lebens, da wird die Asche in die Erde eingearbeitet und ein Baum eingesetzt. Diese Methode ist sehr dezent und man sieht als Außenstehender auch nicht, dass es eine Ruhestätte für ein Tier ist, was Diskussionen mit Menschen vermeidet, die Tierbestattung nicht verstehen. Es gibt auch noch die Möglichkeit, die Asche in Schmuck einzuarbeiten.

Darf die Urne im Haus aufgestellt werden?

Ja, bei Tieren ist das kein Problem. Beim Menschen bräuchte man eine eigene Genehmigung.

Wie funktioniert das mit dem Schmuck?

Ganz stolz bin ich auf die Perle des Lebens. Ich war selbst der Meinung, dass man das nur machen kann, wenn das Tier tot ist, aber das stimmt nicht. Man nimmt einfach zwei, drei Haare, die werden in eine eigene Lösung eingelegt und nach 15 Minuten in die Perle injiziert und versiegelt. Dieses Schmuckstück funktioniert auch mit der DNA von noch lebenden Vierbeinern und natürlich auch von Menschen. Es gibt Schmuckstücke, die nur mit der Asche funktionieren, der sogenannte Aschenschmuck und es gibt auch Anhänger, in die die Asche gegeben wird.

Gibt es verschiedene Urnen?

Ja, das Krematorium Lebring bietet rund 600 verschiedene Urnen an. Es gibt sie in allen Varianten. Wiederkompostierbare Urnen, Marmorurnen, Metallurnen, Holzurnen und Urnen, wo man vorne auch einen Pfotenabdruck hineingeben kann. Die Urnen gibt es meist in drei verschiedenen Größen. Nach oben hin gibt es fast keine Grenze, das steht dem Menschen in nichts mehr nach. Die teuerste kostet 295 Euro und ist aus Holz.

Wie teuer ist eine Tierbestattung?

Wenn wir jetzt von einer Katze mit bis zu fünf Kilo ausgehen, dann kostet die Einäscherung allein 160 Euro und der Service nochmal 140. Also 300 Euro ohne Urne für eine durchschnittliche Hauskatze.

Ohne Urne? Ohne wird es wohl nicht gehen, oder?

Doch, das geht. Man bekommt die Asche in einem kleinen Karton. Es ist auch nicht nur Asche, sondern es sind auch noch Knochensplitter mit dabei. Die Asche sollte auch beige oder weißlich sein, aber nicht dunkelgrau, denn sonst hat das Krematorium gepfuscht und ist mit zu wenig Hitze hineingefahren. Das ist sogar gesetzlich verlangt.

Wie geht man mit dem Tierkadaver um, wenn einem Ihre Tierbestattung zu teuer ist?

Ich habe da eine Ansparmethode. Jeden Dienstag findet hier ein Anspartreff, Infotreff, Tiertreff oder 'Einsamkeitsvertreibetreff' statt und da kann man immer Geld bringen und für die Tierbestattung ansparen, damit man dann nicht mehr den vollen Betrag auf einen Schlag herlegen muss. Wenn zu viel angespart wurde, bekommt man das Geld natürlich wieder zurück. Sonst besteht nur die Möglichkeit, das Tier beim Tierarzt zu lassen, von wo aus es zu den Schlachtabfällen gebracht wird – oder man muss es selbst dorthin bringen.