Für ein Rezept muss man nicht unbedingt zum Arzt

Arztpraxen sind in Zeiten wie diesen ein nicht ganz unriskanter Ort, Apotheken ebenso. Wer Medikamentennachschub braucht, riskiert unter Umständen eine Ansteckung und wenn es sich um ältere und ohnehin schon kränkelnde Menschen handelt, ist das gefährlich. Deshalb hat sich die Matreier Ärztin Cornelia Trojer gemeinsam mit der Apotheke der Tauerngemeinde etwas einfallen lassen: „Wer ein Rezept braucht, sollte jetzt nicht in die Ordination kommen, sondern in dieser Ausnahmesituation einfach anrufen. Wir kennen ja unsere Patienten und können im Zweifel auch telefonisch oder über soziale Medien ganz gute Ferndiagnosen machen. Dann stellen wird das Rezept aus und übermitteln es an die Tauernapotheke, dort wird das Medikament transportfertig in einem Sackerl zur Abholung vorbereitet.“ Der Weg in die Ordination fällt also auf jeden Fall weg. Auch die Abholung aus der Apotheke und die Zustellung werden teilweise bereits organisiert und sogar die Bezahlung kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen. Diese Kooperation ist nur ein Beispiel von vielen. Auch andere Arztpraxen beginnen mit ähnlichen Serviceleistungen und vor allem im Bereich der Lebensmittelversorgung melden sich immer mehr private Helfer und Initiativen. Offenbar wird derzeit eine zweite Phase im Verlauf der Coronakrise eingeläutet: Nach Schock und Angst beginnen sich die Menschen zunehmend mit der neuen Situation zu arrangieren. Dabei wird, wie sooft, auch viel Solidarität spürbar und bekanntlich macht Not erfinderisch.

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Für alle, die jetzt beispielsweise bei der Zustellung von Lebensmitteln an ältere und kranke Menschen helfen, hat die Landessanitätsdirektion ein paar einfache aber wirksame Regeln zusammengestellt:

• Die hilfswillige Person muss klinisch gesund sein, ohne die geringsten Anzeichen eines grippalen Infektes (Eigenverantwortung) und muss bereits laufend selbst eine soziale Distanzierung durchführen (Eigenverantwortung).
• Die Hilfestellung sollte immer durch die gleiche Person (Minimierung der unterschiedlichen Kontakte) erfolgen.
• Es ist auf eine dokumentierte Nachvollziehbarkeit der Besuchsaktivität (Nachvollziehbarkeit) zu achten. Die Hygieneregeln müssen eingehalten werden (Eigenverantwortung).
• Die Koordination soll nur über digitale Medien oder telefonisch durchgeführt werden (Kontaktarmut, zwischen Helfenden – keine Besprechungen – wie auch Helfenden und Klienten).
• Direkte Kontakte mit der zu unterstützenden Person sind weitgehend zu vermeiden bzw. sehr kurz zu halten und immer ein Abstand von zumindest 1 bis 2 Metern einzuhalten.
• Die Wohnräume sollen keinesfalls betreten werden. Kein Handschlag (Berührungsfreiheit)
• Die Besorgung und Übergabe von Gütern des täglichen Bedarfs müssen ohne Zwischenwege erfolgen und die Händehygieneregeln sind penibelst einzuhalten.
• Es ist ein Übergabeplatz zu vereinbaren (z.B. Stuhl vor der Tür).